IMG Connect

ИНФОРМАЦИЯ ЗА

IMG Connect

IMG Connect е компания, част от Internet Media Group, фокусирана върху пряката комуникация с клиенти и партньори. Тя предлага не само call center услуга, а жива комуникация, чрез която успешно се изграджа по-силна връзка и взаимно доверие. Залагаме силно на създаването на възможности за нашите клиентски бизнеси и привличането на точната аудитория от клиенти до вашата врата. IMG Connect създава скрипт, съобразен изцяло със спецификата на своя клиент така, че да отговаря на очакваното ниво на обслужване от неговите клиентите, бранд и корпоративен имидж.

ПРЕДЛАГАНИ

УСЛУГИ

  • Телемаркетинг
  • Директен B2C/B2B маркетинг на стоки или услуги до потенциални клиенти по телефон/чат/имейл
  • Обработване на запитвания постъпващи по различни комуникационни канали (email, телефон, web chat)
  • Телефонни анкети и допитвания
  • Провеждане на клиентски интервюта и проучвания

  • Обслужване на кампании и мероприятия
  • Изграждане на цялостна кампания по организация на семинари, конференции и обучения
  • Изпращане на покани по телефон и имейл
  • Потвърждение и регистрация на участници
  • Координация на логистика
  • Проучване за степен на удовлетвореност на крайни клиенти на продукти и кампании

  • Уреждане на бизнес срещи
  • Организиране на срещи с използване на база данни предоставена от клиента
  • Изграждане на таргет датабаза по зададени от клиента критерии и последващо уреждане на срещи
  • Проследяване и анализи на клиентски нагласи на пазара и търсения
  • Подбор на участници във фокус групи