Невербалното поведение е език на тялото и жестовете, гласа, мимиките на лицето. В нормален разговор на двама души 93 на сто от въздействието се дължи на невербални сигнали (38 на сто на во¬кални характеристики и 55 на сто на езика на тялото). Ако следим постоянно невербалното поведение на другите, ще забележим тяхното емоционално състояние, психологически...
