Да се идентифицира емоционалното състояние би било достатъчно просто, но мнението на човека за всеки обект или ситуация е много по-сложно от това „харесвам – не харесвам“. А и в общуването трябва да се знае не само дали доброжелателно или раздразнено слуша събеседникът, доволен ли е от хода на разговора, но и какво смята да...
