Хубаво е, когато всичко е добре. Вие казвате „Вземи“, клиентът казва „Дай!“. Но по-често клиентът има възражения. Всеки добър продавач умее да работи с възраженията на клиентите. Само, че има нещо, за което не можем да не кажем. В много книги по продажбите често се среща термина „борба с възраженията“. Ние сме привърженици на тези...