За разработване на план за преговори и тяхното провеждане на добро професионално ниво е необходима определена подготовка. Тази подготовка включва достатъчно широк спектър от въпроси, които могат да бъдат разделени на три основни части обезпечаващи преговорния процес:
- информационна
- психологическа
- тактическа
Това са и базовите елементи на подготовка за провеждане на преговори. Техните особености се състоят в това, че преди всичко предопределят нашето поведение за преговорите и са основа за избора на стратегия, методика и начини за тяхната реализация.
Информационна подготовка.
Сбор от информация – един от най-важните етапи на подготовка за преговорите. Информацията условно може да се раздели на три категории:
- Информация за собствените цели, планове и условия, определящи решението на задачата.
- Информация за партньора. Тази информация никога не е прекомерна. Тя включва личностна характеристика, финансовото положение на неговата фирма, особеностите на продукцията, неговите делови връзки и др.
- Информация за външната среда, в която ще се провеждат преговорите. Под външна среда тук се разбира политическата обстановка, ситуацията на пазара, условията на функциониране на средствата за доставка, закони и положения, регламентиращи този или онзи вид дейност, данъчното и митническото законодателство.
Психологическа подготовка.
Включва в себе си два основни аспекта:
- Лична психологическа подготовка
- Обща психологическа подготовка, необходима за създаване на определен климат на преговорите.