Техники за пасивна защита от манипулации
На техническите хитринки на манипулатора е желателно да противопоставим особени техники за пасивна защита, специално ориентирани на отразяване на манипулативното психологическо въздействие. Те позволяват да се построяват по-надеждни прегради и препятствия на пътя на манипулативната намеса. Към тези техники могат да се отнесат следните.
Скриване от адресата на манипулацията на своите ситуационно преживявани емоции и чувства. Това скриване няма да позволи на манипулатора да открие истинските емоции и чувства на адресата на манипулацията и да окаже психологическо въздействие върху тях. Емоционалната „маскировка“ на адресата през цялото време на деловото общуване, строгия контрол на преживяваните ситуационни чувства ще послужат като своеобразна преграда за манипулативна намеса.
Дистанциране на адресата на манипулацията от манипулатора. Максимално възможното, в рамките на дадената делова ситуация увеличение на личностната зона на общуване с манипулатора, позволява да се избегне значително психологическо влияние на манипулатора, както и включените в него активирани психически комплекси, агресия и силов натиск.
Построяване на семантични и смислови бариери с манипулатора при обсъждане вариантите на решение на делови проблем. Адресата на манипулацията се осланя на „трудностите“ за възприемане на предаваната от манипулатора информация и употребяваната терминология. Например: „ Предложения от вас вариант за решаване на проблема изисква допълнително проучване и осмисляне“; „Трактовката на употребяваните от вас термини е твърде спорна и некоректна“.
Избягване на психологически контакт с манипулатора. Избягване на “малък разговор” с манипулатора. „Вербалното разузнаване“ на манипулатора, с цел установяване на психологически контакт с адресата на манипулацията остава без внимание. Апел от манипулатора за установяване на доверителни отношения на предложените условия от адресата на манипулацията „не забелязва“ и по същество игнорира.
Идентифициране на мета комуникациите – скрит смисъл, мотиви, предположения, предпочитания, интерпретации в комуникативния поток информация, предаващи се от манипулатора. „Прозрачност“ на вербалните съобщения на манипулатора адресата може да установи с помощта на цели серии открити, уточняващи и поясняващи въпроси (например: „ Какво всъщност имате предвид, предлагайки този вариант за решение?“, „ При какви условия вие искате да постигнете такава ефективност в решаването на проблема?“)
