Понятието ,,Мениджмънт на анимацията“
Процесът на преобразуване потребностите на туриста ( госта) от задоволството му от почивката, пътешествието става въз основа и с използването на взаимодействащите системи на средата на гостоприемство: материално-техническата база, природен комплекс, културно-исторически комплекс, инфраструктура за отдих и обслужващ персонал
ПТ – потребност на туриста от развитие и усъвършенстване на биологичната (физическа) природа и обща култура (социалната природа);
УТ – удовлетворение на туриста;
Потребности на туриста – това е качествена характеристика на състоянието на туриста преди извършване на пътешествието, изразяваща ( съзнателно или несъзнателно) неговия стремеж да промени това състояние към по-добра за него страна, например, да възстанови физическите сили, да получи душевно спокойствие и покой, да намери нови приятели, да се влюби, да получи емоционален заряд, естетическо удоволствие и др.
Удовлетвореността на туриста от средата на гостоприемството – това е качествена характеристика на неговото състояние след извършване на пътешествието ( почивката). Това е характеристика за пълнотата на постиженията на съзнателните и подсъзнателни цели на пътешествието на базата на неговото лично разбиране и възприятие на обкръжаващия свят, качества, стойности ( ценности) на живота, безопасност, качество на обслужването, гостоприемство. С други думи, потребностите на туриста и удовлетвореността на туриста е съответно характеристика на туристите влизащи и напускащи околната среда на гостоприемство.
