IMG Club
Ефективният мениджър по продажби. Как да стана добър търговец.
Съществува един отдавна доказан закон: „80% от продажбите се правят от 20% от продавачите. А останалите 80% продавачи правят само 20% от оборота.“ Най-добрият продавач не винаги е бил най-добър. Просто в един прекрасен ден той е решил да стане най-добър. И станал. Тайната е проста. 1 ) “Докато неудачниците се излежават в постели, аз ставам рано и работя над себе си» Важно е да се събуждате рано и в едно и също време всеки…...
НЛП в продажбите. Техники. Секрети. Психологията на продажбите в действие.
Много успешни мениджъри използват техниките на НЛП в продажбите. Познаването на психологията на купувача и владеейки техниките на продажби може да постигнете значителни резултати. Какво е това НЛП? НЛП ( невро-лингвистично програмиране) – това е направление в практическата психология. По своята същност НЛП е набор от технологии, тайни и трикове, обединени в обща методология, която позволява на човек да действа по- гладко и ефективно в различни проблемни ситуации. Безразличието към ценностите и акцента върху резултатите…...
Следпродажбено обслужване на клиентите. Ефективни методи за повторни продажби.
И така. Скоро от вас един ваш клиент е купил някакъв продукт. Вие сте получили процент от продажбата и от радост сте забравили кой какво е купил от вас. Така не трябва. Сега е необходимо клиентът да не ви забравя, а за това трябва вие да не забравите за него. Следпродажбеното обслужване на клиентите е един от най-ефективните методи за повторна продажба. За целта какво трябва да се направи? Да напомняте за вашата фирма и…...
Работа с възраженията на клиентите в продажбите. Примери.
Хубаво е, когато всичко е добре. Вие казвате „Вземи“, клиентът казва „Дай!“. Но по-често клиентът има възражения. Всеки добър продавач умее да работи с възраженията на клиентите. Само, че има нещо, за което не можем да не кажем. В много книги по продажбите често се среща термина „борба с възраженията“. Ние сме привърженици на тези автори, които употребяват понятието „присъединяване към възраженията“. По-нататък ще разберете защо. Ако клиентът възразява, това добре ли е или лошо?…...
Техника на успешните продажби по телефона. Безплатно привличаме нови клиенти. Примери.
Има различни техники за продажби по телефона. Основното предимство на тези методи е, че можете да привлечете нови клиенти буквално безплатно . За да може вашата техника за привличане на нови клиенти да работи добре е необходимо да се спазват няколко елементарни правила. Първо, не си струва да се отнасяте към телефонните продажби „през ръка“, лежейки, отпуснат в креслото и гризейки нокти. Събеседника дори да не ви вижда, прекрасно чувства това. Ето защо, преди да…...
Ефективната презентация на стоката и услугите. Примери.
Темата за провеждане на ефективна презентация на стоката или услугата е глобална и за да може тя да бъде напълно разкрита, трябва да се напишат цели книги. Ние ще се ограничим с основните правила, ще дадем примери и ще споделим своя опит за провеждане на презентация. В магазина често виждаме следната картина: продавачът провежда презентация на стоката, и откровенно казано „натоварва“ клиента със сложна информация. Не е нужно! Клиентът може да се изплаши да купи…...
Как правилно да обосновете качеството на стоката. Примери.
Има различни техники за ефективни продажби. Една от тези техники е правилно обоснованите качества ан продукта. За да обосновете правилно своя продукт, вие трябва да вярвате в него. Вярата е много важна част от продажбата. Ако продавача вярва в своя продукт той ще може правилно да предаде тази информация на клиента. Доказателството за това, че продукта е добър е скрито в неговото бъдеще. Помислете какво минало и бъдеще може да има качествената стока. СХЕМА ЗА…...
Помогни на клиента да направи своя избор. Примери.
Има много “тайни” на успешните продажби . Но има една ефективна техника за увеличаване на продажбите, която малко хора използват. Същността на тази техника е, че трябва да помогнете на клиентите да направят своя избор. Понякога се случва клиентът да се колебае, избирайки между два или повече вида стоки или услуги. И вие трябва да му помогнете. Само не казвайте нещо от рода «Тази прахосмукачка не е хубава. Много е слаба и е неудобна за…...
Методи за преодоляване на страха в продажбите.
Колкото и да е тъжно, но добрият продавач на работа трябва да отговаря на очакванията на другите, а не на своето вътрешно състояние. Защото клиента, сключвайки сделка или оформяйки сделка, в някаква степен не купува продукта или услугата. Той купува продавачът. А продавачът продава не продукта, а себе си. В клиентите възниква желанието да купят нещо, когато имат работа с продавач с приятен външен вид, спретнат, с позитивно настроение. Веселият търговец заразява със своята доброта,…...
Нетуъркинг – полезни бизнес връзки или как да разширите бизнеса си чрез точните контакти!
Правилните бизнес връзки и добрият социален кръг са ключът към успешния бизнес. Има древни китайски и тибетски мъдрости, които са цитирани в много книги, писания, онлайн издания, те носят знанието на много поколения и мъдростта на вековете. В бизнеса също има подобни твърдения, на които си струва да се обърне внимание. Един от тях казва: „Връзките са всичко!“ Ако в личния си живот можете по някакъв начин да се справите сами, тогава бизнесът е отборна…...
Вход в IMG Club
Търси
Категории
- PR (89)
- Журналистика (126)
- Копирайтинг (37)
- Маркетинг (21)
- Медии (16)
- Продажби (51)
- Психология (66)
- Реклама (28)
- Риторика (87)
- Саморазвитие (86)
- Събитиен мениджмънт (35)