IMG Club
Петте компонента, които определят успешния имидж на марката
Основната задача е да намерим опростен модел за определяне на успешния имидж на марката. Добре е да имаме предвид , че картата и самият терен не са едно и също нещо. Защото картата е тази, която помага на пътника да стигне по-лесно от точка А до точка Б по терена. Имиджът на марката може да бъде разбран чрез разглеждане на пет различни компонента: Изображение на потребител. Ситуационен образ. Изображението на продукта. Идентичността на марката. Характерна…...
Как да даваме интервю: практически съвети
Интервюто е възможност да убедиш журналиста с аргументите си, да го впечатлиш с познанията и остроумието си. Това е и възможност за популяризиране на продукт, марка или компания. Хората често се объркват по време на интервюта, но повечето журналисти просто се надяват да получат информация или мнения. Един журналист има повече опит в интервютата от вас, но вие сте експерт по сложен проблем или тема. Затова искат да говорят с вас. Защо да давате интервю?…...
Ефективни техники за психологическа защита срещу негативни емоции
Психологическата защитеност е качество на зрялата личност, което зависи от интелигентност, внимание, склонност към анализ, критично мислене и емоционална стабилност. Предлагаме ви някои доказани в практиката методи за психологическа защита. Ако бъдете ужилени от една или дори няколко пчели, това може да е полезно за вашето здраве. Но ако ви нападне рояк оси или се окажете жертва на ухапване от отровна змия, тогава няма да се справите добре. Вашите конкуренти, недоброжелатели или врагове са способни…...
Как отблъсквате хората (и как да спрете да го правите)
Стилът на общуване може да се сравни с призма, през която прозират чувствата и състоянието ни. Несъвършената призма изкривява и потъмнява вътрешния образ. Истинското общуване е противопоказано при всяко изкривяване на душевните лъчи. В живота правим само това, да попречим един на друг да се отворим. „Затваряме“ себе си и „затваряме“ другите с него. За да създадем комуникация, първо трябва да се научим да премахваме всички видове бариери, които (често несъзнателно) поставяме на пътя на…...
Защо да развивате soft skills и как да го направите
Съвременният свят ни диктува своите правила. За да бъдеш професионалист от висока класа, вече не е достатъчно да имаш специализирано образование и дори трудов стаж в своята област. Много работодатели с право вярват, че soft skills са бъдещето. Сред мениджърите по човешки ресурси има популярна шега, че служителите се наемат заради твърди умения и се уволняват заради меки умения (по-точно заради липсата им). Подобряването на вашите soft skills е необходимо не само за тези, които…...
Емоционален интелект
Замисляли ли сте се защо, когато купувате нов телефон, лаптоп или телевизор, човек е по-склонен да предпочете продукт на известна марка, който струва повече, отколкото много по-евтин аналог на непопулярна марка? В същото време техническите характеристики, външният вид, гаранцията са почти еднакви, така че далеч не винаги е възможно да се оправдае това с изгодни условия или по-добро качество. Случвало ли ви се е, след като сте получили заплата, да пазарувате, спонтанно да си купите…...
Цикъл на ефективната комуникация
Всяка комуникация губи всякакъв смисъл, ако е неясна и целите на говорещия не са дефинирани. Всеки разбира, че общуването е изкуство. Но дали всеки човек има свой собствен метод за ефективно предаване на информация? За съжаление просто желанието да се прехвърлите няма да е достатъчно, защото трябва да се вземат предвид твърде много фактори. За тази цел е създаден комуникационен цикъл, който да помогне за развитието и подобряването на съобщението, което се опитвате да предадете…....
10 начина за подобряване на комуникационните умения
Ефективната комуникация е едно от най-важните житейски умения, които могат да бъдат развити. Всеки от нас постига различно ниво на умения в него – единият не може да преговаря с роднини и да решава кой да отиде да изнесе боклука, а другият на улицата може да продаде слон на непознат. Всичко може да се научи, умението да общуваш с хората не прави изключение. Откъде да започна? Гледайте себе си, докато общувате с хора, и използвайте…...
Шест ключови принципа за ефективна комуникация
Всеки, дори и най-талантливият човек, може да съсипе живота си, ако не знае как да общува с хората. Такива хора имат много проблеми както в личния, така и в професионалния живот, не могат да намерят общ език с други хора, а това е особено важно в 21 век. Това се отразява на настроението и самочувствието, успеха и нивата на доходите. На около има хора, към които трябва да потърсите подход и нищо не може да…...
Как невербалната комуникация може да ви помогне с клиентите
Позата на вашия събеседник ще разкрие намеренията му, преди да започне да говори за тях, а изражението на лицето му ще „отчита” за най-фините преживявания много повече и по-точно от най-продължителното описание. Невербалното поведение се контролира главно от несъзнателни процеси, част от които са навици, автоматични действия, за които просто „няма време и няма нужда да мислим“. Следователно невербалните комуникационни канали рядко предоставят не вярна, невярна информация, тъй като те са по-малко контролируеми от вербалната…...