Кризисен PR: Червената папка и 5-те ключови заповеди за успешен спешен PR 

 Според единодушното мнение както на теоретиците, така и на практиците на връзките с обществеността, няма по-голямо изпитание за едно предприятие от адекватен отговор на криза. В същото време не бива да се драматизира излишно кризисната ситуация, в която по правило вече има достатъчно драма. Трябва също така да се помни, че най-добрият изход от кризата...