Технология на рационално поведение в конфликти

Под технология на рационално поведение и общуване ние разбираме такива методи, способи и средства за общуване, които в пълна степен обезпечават взаимното разбиране и взаимната емпатия на партньорите по общуване. При това е важно да се помни психологическия закон на общуване, койот в опростена форма гласи: „Сътрудничеството предизивква сътрудничество, а конкуренцията – конкуренция“. Основното съдържание...