IMG Club

Последен етап – завършване на сделката, изглежда като реализация на отношенията, развили се съответно плана, който ние описахме, а също така и като залог за продължаване на отношенията. Ако всичко се е развило без усложнения и нарушения, този етап поставя точка над „I” и завършва процеса, започнат за постигане на целите. Това е много отговорен етап и за неговото провеждане са необходими определени навици и умения. В действителност, приключването на сделката е основния момент, който…...

Опита да се повлияе на избора на клиента, да се окаже натиск, винаги предизвиква защитна реакция от негова страна. Независимо дали е обоснована или не, тя трябва да се има впредвид от продавача в неговото поведение. Този метод на обсъждане в “скалата на продажбите” се нарича “отговор на възражението“. Напълно естественно е, клиентът, имащ няколко предложения, всяко от които носи изгода да включи системата за защита, за да не се поддаде на съблазън. Можем да…...

Представянето на стоката или услугата често се осъществява с един единствен прием, но от методически съображения и тези, които са важни е специфични ситуации, ние ще разделим този етап на две части. Първата част е свързана с привеждане на аргументите, втората с показването, което се осъществява в съответствие с типа продажба. Ако първата част е опорна по отношение на втората, то втората нагледно илюстрира първата. Сега ще ги анализираме по-подробно, като всеки път даваме практически…...

Всяка продажба започва с някаква техника, това е очевидната истина…. но особенно важно е да се каже, за най-малко очевидното. Тези няколко секунди, когато търговецът  възнамерява да прекрачи прага на клиента, могат да станат решаващи за успеха  или провала  на цялата сделка. От предразположението и откритостта на клиента, от една страна, и способността на продавача да привлече неговото внимание от друга, често зависи установяването и запазването на отношенията. Ще уточним някои положения, които са много…...

Продажба – това е сделка между хора, в която всеки от участващите има своя задача и преследва своя цел. Това не е случайна среща, не е просто беседа на двама  участника, за да мине времето. Това е делова среща, комерсиална дейност, където всеки отстоява своите интереси, играе своята роля, използва своите възможности, и в края на краищата обменя услуга с партньора, прилагайки всички усилия този обмен да бъде за него най-благоприятен. В този смисъл актът…...