Една висококачествена и обмислена легенда върши чудеса: тя завладява умовете на потребителите, подобрява лоялността на клиентите и ги отличава от конкурентите.
И всичко това, от своя страна, има положителен ефект върху представянето на бизнеса.
Освен това легендата е негласният стандарт на компанията, който не й позволява да се отпусне.
Представяме на вашето внимание четири сценария на Brand Story, които могат да създадат необходимото сериозно впечатление за марката.
Легендата на марката е…
Като начало, нека да определим какво е легенда на марката и какви функции изпълнява.
Brand Story е красива, завладяваща и добре проучена история.
Това е първият магнит за клиентите, който се свързва с качеството на стоките и услугите и може да оправдае избраната ценова ниша.
Защо толкова сериозно? Да си припомним “брадатата” история за ресторанта (ние обаче леко я “сресахме” по свой начин). Така…
В малко италианско градче има стар ресторант. Някога негови редовни посетители бяха елитът на художниците, чиито творби сега се съхраняват внимателно в най-големите музеи в света.
Посетителите на това заведение плащат няколко пъти повече за обикновена вечеря, отколкото клиентите на други ресторанти за набор от същите ястия.
И въпросът тук изобщо не е в уникалните таланти на главния готвач на ресторанта. И дори не в амбициите на собственика му. Посетителите плащат за възможността да се докоснат до историята, да седнат там, където е почивал например Франческо Солимена, да усетят атмосферата на неговата епоха.
В резултат на това, благодарение на Brand Story, едно съвсем обикновено заведение винаги има тълпи от клиенти, които са готови да платят солидни суми пари.
Предприемчивият собственик е разработил компетентна легенда и активно я култивира.
Легендата на марката е история, за която клиентите са готови да платят. И плащайте добри пари.
Възможностите на легендата за бранда
Нека да разгледаме друг пример – а ла историята на бранда на компания, която е специализирана в производството на спортни обувки:
